Herkese iyi akşamlar,
Bursa Özel Jimer Hastanesi saç ekimi bölüm sorumlusu Yüksel Umut TETİK ben.
Saç ekim işlemini yaptığımız beyefendinin açtığı bu konuya yaptığı ve yapılan yorumlardan cevap hakkı doğduğu için, insanlar süreç ile ilgili eksik ve yanlış bilgilendirilmeye başladığı için, bazı yazılanların ve yorumların gerçeği yansıtmadığını düşünerek, kişileri doğru bilgilendirmek adına yazmak istedim.
Öncelikle herkes özgür iradesiyle kendi fotoğrafını istediği yerde paylaşabilir. Beyefendi de sitenize üye olduğunu, fotolarını paylaşmak istediğini, bizim için uygun olup olmadığını bizzat sordu. Mahsuru olmadığını belirttik. Beyefendi saç ekimi görüşmesine saç ekim uzmanı çalışanlarımızdan birinin yakını olarak geldi. Muayenesi yapıldı, personel yakını fiyat indirimi yapıldı.Tepe bölgesinin ekilmesini istedi. Kişinin saç açıklığı incelendi, doğru bir karar verdiği, açıklığının tek seansta kapatılamayacağı bilgisi verildi ve işlem günü planlaması yapılıp, süreç başlatıldı.
Beyefendi, işlem günü geldiğinde tepe bölgesi ile birlikte ön bölgesinin de ekilmesini istedi. İşlem öncesi tepe bölgesi ekim yapılacak olarak verilen karar işlem günü planlama sırasında KİŞİ BİZZAT KENDİ İSTEĞİYLE DEĞİŞTİRDİ. Uzmanlarımız, tek seansta donör bölgeden çıkacak greft sayısının tepe bölgesine yeterli olacağını, şayet ön bölgeye de ekilecek olursa, ne ön bölgenin ne de tepe bölgesinin istenilen yoğunlukta olmayacağı, seyrek olacağı, ne kendisini ne de bizi tatmin etmeyeceği bilgisi kendisine veridi. İşlem başlamadan önce tekrar 2 seans planlama önerildi, beyefendi kısa süre içerisinde, çalışma koşullarından dolayı, zamanının olmadığını ve tepe bölgesinde saçlar çıktıktan sonra ön bölgenin çok boş kalacağını ve çıkan greftlerin hem ön hem tepeye ekilmesini istedi, duruma göre 1,5-2 yıl sonra 2. seans sıklaştırma ekimine gelebileceğini söyledi. Kişiden aldığımız sözlü taahhüde istinaden kişinin işlemi KENDİ PLANLAMASINA göre yapıldı.
İşlem sonrasında yazılı ve sözlü olarak bilgilendirme formu verildi. Saçların dökülme, tekrar çıkma vb. süreçler anlatıldı. İşlemden sonra ki 3-4. aylar itibariyle kişi bize saç fotoğraflarını göndermeye, saçlarım çıkmadı, ekilenler tutmadı ve bu süreden sonra da çıkmayacağı düşüncesinde olduğunu belirtti gibi arama ve sms leri göndermeye başladı, süreç tekrar tekrar anlatıldı. Sonuç olarak ekim işlemi uzmanlar tarafından planlandığı gibi değil, kişinin isteği talebi şeklinde planlanarak yapılmıştır. Açıklık tek seansta yoğun bir şekilde kapatılacak taahhütü verilmemiştir. Bu planlama doğrultusunda ekilen saçların seyrek olacağı, beyefendiyi tatmin etmeyeceği tekrardan hatırlatılmıştır.
Saç ekim yaptıranlar iyi bilir, alınan greftler kalın ve çoklu saç teline sahipse, sonuçta o kadar yoğun görünür. Beyefendi den çıkan greftler, ince, kısa ve içerisinde bir adet saç teli olan greftlerdir. Greft alımından sonra çıkan greftlerin, yapısı, sayısı bizzat kişiye gösterildi. Beyefendinin paylaşım ve yorumlara PLANLAMA BENİM İSTEĞİM DOĞRULTUSUNDA YAPILMIŞTIR, UZMANLAR ÖNCE TEPE BÖLGESİ DAHA SONRA ÖN BÖLGE EKİMİ ÖNERDİLER, BEN RANDEVUYU ALIRKEN TEPE BÖLÜMÜ EKİMİ OLARAK PLANLADIK AMA İŞLEME GİRMEDEN ÖNCE PLANLAMA SIRASINDA FİKRİMİ DEĞİŞTİRDİM, SAÇLARIMIN SEYREK OLACAĞI BANA SÖYLENDİ şeklinde yorum yazması gerekirdi. Saç ekim işlemini yapacak olan uzmanlardan birinin yakınım olduğunu beni bu sebeple işleme aldıklarını, normalde bu tarz açıklıklarda bu şekilde işlemi yapamayız diyerek randevumu iptal etmeleri gerektiğini söylediler gibi açıklamalar da bulunmuyor kişi. Haliyle bu sitenin üyeleri de saç ekim sürecini kişinin anlattığı kadarıyla biliyor. Kişiden istediğimiz, planlama hakkında ki yorumlara bu şekilde cevap vermesiydi.
Saç ekim işlemlerimiz, hastanemizin saç ekim bölümünde, Plastik cerrah sorumluluğunda, Sağlık müdürlüğü nün ön gördüğü koşullarda, eğitimini almış uzmanlarımız tarafından, yasalara uygun şekilde yapılmaktadır. Kişilerin isteği ve Onamı dışında kesinlikle uygulama yapılmamaktadır.
İhtarname konusu da, yanlış yazılan paylaşımların kaldırılması için göndereceğimizi belirttik, çünkü kişiyi daha önce paylaşımlarınızı düzeltin yada kaldırın şeklinde sözlü olarak uyardık. Dava açacağız vs gibi bir sözümüz yada yazımız kişiye olmadı. Biz yinede her zaman yapıcı olmaktan yanayız.
Teşekkürler, saygılarımla
