Merhaba arkadaşlar daha önce paylaşmıştım Gökhan Turanlıoğlu Saç Ekim merkezinde yaşadığım olumsuz tecrübeyi, ben bu firmayı dava etmeye hazırlanıyorum ama öncesinde tüketici hakem heyetine başvuracağım daha önce olumsuz durum yaşayıp tüketici hakem heyetine başvuran oldu mu ? Olduysa süreç hakkında bilgilendirme yapabilir mi ?Neler gerekiyor ,hangi belgeler lazim vs.